부서별 서비스이행표준

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학교생활교육 서비스

학교생활교육 관련 연수실시 및 자료 탑재와 업무지원을 통해 적극적으로 생활교육을 지원하겠습니다.

학교폭력근절 서비스

동·서부 교육지원청의 학교폭력상담지원센터 이용 시 상담내용 및 신고인에 대한 비밀을 보장하고 피해자 보호에 최선을 다하겠습니다.
학교폭력사안처리에 대한 연수 및 관련 자료를 탑재하고 각급 학교의 학교폭력 사안을 접수하여 공정한 사안처리를 지원하겠습니다.
학교폭력 및 학교부적응 학생 및 학부모를 대상으로 특별교육을 실시하여 학교생활적응력 향상 및 추수지도에 만전을 기하겠습니다.
특별교육이수교육기관 금란교실 운영과 민간 특별교육이수기관을 지정·운영을 통해 학교폭력 가․피해학생의 선도 치유에 힘쓰겠습니다.
학교폭력(폭행, 언어폭력, 따돌림, 갈취) 및 학교부적응 등 청소년 문제를 해소하기 위하여 학교폭력상담지원센터를 운영하여 신속한 사안처리지원과 학생의 학교생활 정상화를 위한 지원에 힘쓰겠습니다.

성희롱·성폭력근절 서비스

학교 내 성희롱·성폭력 사안처리 방법에 대한 연수 및 관련 자료를 탑재하고 성희롱·성폭력 사안이 접수되면 공정한 사안처리가 이루어질 수 있도록 적극적으로 지원하겠습니다.
학교 내 성희롱·성폭력 가·피해 학생(보호자 포함), 교직원을 대상으로 특별교육을 실시하여 학교생활적응력 향상 및 추수지도에 만전을 기하겠습니다.
성교육 전문기관 등 유관기관과 협업하여 민간 특별교육이수기관을 지정·운영하고 있으며 이를 통해 성희롱·성폭력 가·피해 학생, 교직원의 선도·치유에 힘쓰겠습니다.
학교 내 성희롱·성폭력 문제를 해결하기 위하여 전담팀인 성인식개선팀이 구성·운영되어 있으며 신속한 사안처리지원과 학생의 학교생활 및 학교 안정화를 위한 지원에 힘쓰겠습니다.
성인식개선팀(☎380-4080~4) 이용 시 상담내용 및 신고인에 대한 비밀을 보장하고 피해자 보호에 최선을 다하겠습니다.
성희롱·성폭력 사안에 대한 방문상담 의사가 있을 시, 사전에 전화로 예약하시면 담당 공무원 및 전문상담사가 대기하여 친절하게 상담하여 드리겠습니다.
학교 내 성희롱·성폭력 근절을 위한 효과적인 교육활동을 다양하게 제공함으로써 건강하고 안전한 학교문화 조성을 지원하겠습니다.
사이버 성폭력상담실을 운영하여, 사건발생 시 신속히 처리하고 학생보호에 만전을 기하겠습니다.

대안교육 행정서비스

학업중단 위기 학생을 위한 학업중단 예방 프로그램 운영 및 대안교육 수요자 학습권 보장과 학교 밖 청소년의 학업 지속 기회 제공을 위한 다양한 대안교육 지원으로 지역 사회와 함께 배움으로 성장할 수 있는 여건을 마련하고 학교에서 소외된 학생들에 대한 공교육의 책무성과 공동체성을 실현하겠습니다.
학업중단 숙려제, 학교 내 대안교실, 대안교육 위탁기관 운영 등을 통해 학업중단을 예방하고 다양한 대안교육의 기회를 제공하겠습니다.
학업중단예방 관련 사업 및 대안교육 위탁기관 등에 대한 정보를 제공하고 학교 및 유관기관의 업무지원에 최선을 다하겠습니다.
학업중단 위기학생 상담, 대안교육 위탁기관 연계 등 학업중단에 관련한 문의사항 등에 대해 전문상담사가 친절하게 상담하여 드리겠습니다.
학교 밖 청소년 관련 기관 단체와의 연계를 통한 학교 밖 청소년 교육지원에 힘쓰겠습니다.

다문화교육지원 행정서비스

  • '다문화교육' 바로가기 → http://family.gen.go.kr/
  • 다문화 친화적 환경 조성을 위해 교육공동체의 다문화 감수성 제고 및 지원 기반을 공고히 하겠습니다.
    찾아가는 한국어 교육, 언어 통번역 서비스 확대, 맞춤형 멘토링제 운영으로 다문화 학생의 다양한 특성에 맞는 맞춤형 교육 지원 내실화에 힘쓰겠습니다.
    원적학교 적응을 위한 교육기관을 지정·운영하여 다문화학생이 원적학교에 잘 적응하고 사회통합에 기여할 수 있도록 지원하겠습니다.
    다문화교육 진흥위원회 및 학력심의위원회 운영으로 다문화 학생의 중도 탈락을 최소화하고 학교 적응력 제고를 위해 힘쓰겠습니다.

현장체험학습 행정서비스

학습의 장을 교실 밖으로 확대하여 다양한 체험기회를 제공하는 현장학습의 효율적인 실시와 청렴도 제고를 위하여 현장학습 공개방을 운영하겠습니다.
문화․예술적 자질과 민주시민으로서 기본 소양을 함양시키기 위해 현장학습터전 홍보에 힘쓰겠습니다.

학생봉사활동 행정서비스

봉사활동터전알림마당, 학부모지도 봉사단, 학생봉사자 희망기관 게시판을 운영하여 학생, 교사, 학부모, 대상기관이 봉사활동 계획․추진에 어려움이 없도록 최선을 다하겠습니다.
학생봉사활동터전편람을 편찬․보급․탑재하여 학생봉사활동터전 개발과 봉사활동 안내, 교사의 봉사활동관련 업무지원에 대한 정보를 제공하겠습니다.
학생봉사활동에 관한 문의를 해주시면 신속하고 친절하게 답변해드리겠습니다.

민주·인권·평화통일교육 서비스

민주․인권․평화통일교육의 종합적이고 체계적인 시행을 통해 민주시민으로서 기본 소양을 함양시키는 각종 정보를 제공하겠습니다.
광주학생인권조례의 현장 안착 및 지원을 통한 민주․인권친화적인 학교문화 실현을 위해 학생․학부모․교원의 존중+자율+책임이 조화로운 행복한 학교를 실현하는데 최선을 다하겠습니다.
학교현장에서 발생할 수 있는 각종 학생인권 관련 문제를 해소하기 위하여 신고상담체제를 개설ㆍ운영하고, 인권침해 관련 학생고충 신고․상담을 위한 창구(☎380-4465~6) 이용 시 상담내용 및 신고인에 대한 비밀보장 등에 최선을 다하겠습니다.
학생들의 활발한 참여를 통한 학생자치를 활성화시키고, 이를 통해 학생들이 건강한 민주적 공동체 일원이 되는 경험을 제공하는데 최선을 다하겠습니다.

역사·민족의식 함양 서비스

역사문화교육 활성화 사업 추진 계획 자료를 탑재하고 각급 학교의 계기교육 및 역사교육 내실화를 위해 지원하겠습니다.
학생 역사교육 동아리 운영 계획 및 결과 등을 공유하여 우수사례를 통한 역사교육 동아리가 활성화 되도록 하겠습니다.
각종 계기교육 자료를 개발 및 공유하여 단위학교에서 교육활동에 쉽게 활용할 수 있도록 하겠습니다.
서비스별 상담ㆍ접수ㆍ처리 창구
서비스별 상담ㆍ접수ㆍ처리 창구
서비스구분 해당부서 전화번호 팩스 비고
학생생활교육 서비스 동부 민주시민교육지원과 605-5571~2 605-5566  
서부 민주시민교육지원과 600-9661~3 600-9680  
학교폭력근절 서비스 동부 학교폭력상담지원센터 605-5575~6 605-5566  
서부 학교폭력상담지원센터 600-9694 600-9680  
성희롱·성폭력근절 서비스 성인식개선 380-4080~4 380-4679  
대안교육 행정서비스 대안교육담당 380-4367~9 380-4685  
다문화교육 행정서비스 다문화교육담당 380-4362~5 380-4685  
현장체험학습 서비스 동부 민주시민교육지원과 605-5571~2 605-5566  
서부 민주시민교육지원과 600-9661~3 600-9680  
학생봉사활동 서비스 동부 민주시민교육지원과 605-5571~2 605-5566  
서부 민주시민교육지원과 600-9661~3 600-9680  
민주·인권·평화통일 교육 서비스 민주시민교육 380-4591~8 380-4464~6 380-4685  
역사‧민족의식 함양서비스 민주시민교육담당 380-4594 380-4685